ONDE SÃO FEITAS AS PEÇAS MYBASS?
Nossas peças são cuidadosamente confeccionadas na Europa, com atenção especial à qualidade e acabamento. Algumas coleções anteriores foram feitas no Brasil, sempre seguindo os mesmos altos padrões. Atualmente, toda a nossa produção é realizada na Europa para garantir ainda mais excelência.
EM QUAIS PAÍSES VOCÊS ENTREGAM?
Fazemos entregas em toda a Europa e na Suíça. Durante o processo de compra, basta selecionar o seu país, e o sistema calculará os custos de envio e o tempo de entrega para você. Além disso, pedidos acima de €150 têm frete grátis!
QUAL O TEMPO DE ENTREGA?
Os pedidos são despachados dentro de 48 horas após a confirmação do pagamento. O tempo médio de entrega é de 5 dias úteis, mas pode variar entre 3 a 8 dias úteis dentro da Europa.
O IVA ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO?
Sim! Para clientes da União Europeia e da Suíça, todos os preços já incluem o IVA. Não há custos adicionais na finalização da compra.
COMO ESCOLHO O TAMANHO CERTO?
Nossas peças possuem tamanhos precisos. Cada produto inclui uma tabela de tamanhos para ajudar a encontrar o ajuste perfeito. Ainda com dúvidas? Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco—ficaremos felizes em ajudar!
COMO DEVO CUIDAR DAS MINHAS PEÇAS MYBASS?
Recomendamos lavar à mão ou usar o ciclo delicado na máquina de lavar. Sempre siga as instruções de cuidado na etiqueta para manter a qualidade e o design das suas peças.
O QUE TORNA A MYBASS ÚNICA?
A MYBASS é uma marca de slow fashion que acredita em consumir menos, mas melhor. Nossas coleções são produzidas em quantidades limitadas, garantindo exclusividade e reduzindo o impacto ambiental.
VOCÊS ACEITAM DEVOLUÇÕES OU TROCAS?
Sim! Se você não estiver satisfeito, aceitamos devoluções ou trocas dentro de 14 dias após o recebimento do seu pedido. As peças devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso. Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo e-mail contact@mybassandco.com, e nós orientaremos você com os próximos passos. Os reembolsos serão processados após a inspeção do item pela nossa equipe de atendimento ao cliente.
E SE O ITEM QUE EU QUERO ESTIVER ESGOTADO?
Devido à nossa produção limitada, algumas peças se esgotam rapidamente. Inscreva-se na nossa newsletter ou entre em contato conosco para saber sobre possíveis reposições ou coleções futuras.
POR QUE DEVO ESCOLHER A MYBASS?
Porque você merece usar algo especial! Nossas peças combinam qualidade europeia, design atemporal e luxo acessível—tudo criado para mulheres modernas como você. A MYBASS é o luxo que você merece!